A inteligência artificial (IA) e a automação de processos estão revolucionando nosso cotidiano. Para muitos, integrar essas tecnologias às rotinas de trabalho ou mesmo à organização pessoal é uma tarefa fácil, facilitando e agilizando processos. No entanto, para muitos outros, o conceito de programação parece um “bicho de sete cabeças”. Se você é uma dessas pessoas que vê a programação como algo assustador, este artigo é para você. Vamos explorar o conceito de “low code” e como ele pode desmistificar essas dificuldades, inserindo você nesse mundo de forma simples e eficiente.
O Que é Low Code?
Low code, ou plataforma de desenvolvimento de baixo código, permite que qualquer pessoa desenvolva aplicativos por meio de uma interface gráfica amigável. A ideia é democratizar a criação de softwares, possibilitando que mesmo aqueles sem conhecimentos de programação possam automatizar, ampliar e criar fluxos de trabalho digitais para desbloquear a produtividade, facilitar a rotina e desenvolver meios integrados para um trabalho conjunto mais eficiente. E tudo isso com a ajuda da Inteligência Artificial.
Vantagens do Low Code
- Acessibilidade: Não é necessário ter conhecimento em linguagens de programação.
- Rapidez: Desenvolvimento de aplicativos em tempo recorde.
- Produtividade: Automação de processos manuais.
- Economia: Redução de custos com desenvolvimento.
Inteligência Artificial no Low Code
Um exemplo notável de plataforma low code é o ServiceNow. Ele oferece uma plataforma que permite criar aplicativos rapidamente e de forma inteligente, mesmo sem saber programar, utilizando apenas o low code e a automação inteligente. Com ela, é possível:
- Criar fluxos de trabalho inteligentes para automatizar rotinas.
- Integrar sistemas isolados e automatizar etapas manuais.
- Gerar códigos e fluxos com rapidez graças à IA generativa.
Criando Aplicativos com ServiceNow
Vamos demonstrar como uma pessoa, sem conhecimentos profundos em programação, pode utilizar a plataforma ServiceNow para criar um aplicativo que facilite seu dia a dia.
- Cadastro na Plataforma: Ao se cadastrar, a plataforma pergunta se você sabe programar. Se a resposta for “não”, ela ajusta a experiência para ser mais amigável.
- Início da Construção: Clique em “Comece a construir” e você será levado para uma instância onde a mágica acontece.
- Escolha de Templates: A plataforma oferece diversos templates prontos que podem ser personalizados.
- Criação do Aplicativo: Nomeie seu aplicativo, forneça uma descrição e defina suas funções. O ServiceNow cria o aplicativo automaticamente.
Funcionalidades do Painel do Aplicativo
- Adicionar Informações: Criação de tabelas ou upload de planilhas e PDFs.
- Interface (Front-End): Adicionar componentes visuais como se estivesse montando peças de Lego.
- Automação: Criação de fluxos relacionados a processos e pessoas, com sugestões automáticas da plataforma.
IA Generativa e Low Code
A plataforma ServiceNow possui o recurso Now Assist, que utiliza IA generativa para criar aplicações, fluxos e outras funcionalidades. Ao abrir a página do Now Assist, você pode instalar plugins e habilidades, como o Now Assist Creator, que permite criar um aplicativo de gerenciamento em poucos minutos, utilizando comandos simples e intuitivos.
Benefícios do Now Assist
- Economia de Tempo: Criação rápida de aplicativos.
- Redução de Custos: Menor necessidade de desenvolvedores especializados.
- Aumento de Produtividade: Automação de processos repetitivos.
- Facilidade de Uso: Interface intuitiva e amigável.
Central de Gestão de Aplicativos
Para empresas que necessitam de muitos fluxos de trabalho e aplicativos diferentes, a gestão pode parecer complicada. No entanto, a plataforma ServiceNow simplifica isso com uma central de gestão de aplicativos onde o administrador pode:
- Visualizar todas as criações de aplicativos.
- Aprovar novas sugestões de aplicações.
- Acompanhar fases de desenvolvimento.
- Controlar acessos.
Exemplos de Uso do Low Code
Automação de Processos de RH
Imagine uma empresa que precisa gerenciar solicitações de férias. Com o low code, é possível criar um aplicativo onde os funcionários possam solicitar férias, gerando um fluxo automático de aprovação que notifica os gestores e atualiza automaticamente o banco de dados de RH.
Integração de Sistemas Financeiros
Uma organização pode utilizar low code para integrar diferentes sistemas financeiros, automatizando a entrada de dados e relatórios, eliminando a necessidade de inserção manual e reduzindo a chance de erros.
Gerenciamento de Projetos
Empresas podem criar aplicativos personalizados para o gerenciamento de projetos, com dashboards que mostram o progresso, alocação de recursos e notificações de prazos, tudo isso integrado com outras ferramentas de produtividade.
Conclusão
O conceito de low code está transformando a maneira como lidamos com a tecnologia, tornando-a mais acessível e eficiente. Com plataformas como o ServiceNow, qualquer pessoa pode trazer um pouco de automação para sua rotina, inovando seu negócio sem precisar ser um grande programador. A combinação de low code com inteligência artificial abre um mundo de possibilidades, permitindo que você economize tempo, dinheiro e recursos, enquanto aumenta a produtividade e a eficiência.
